10月15日，市政协主席甄国强、党组书记朱德义带领调研组赴连山区，就物业服务开展专题调研。市政协副主席金玉枝参加调研。
调研组先后深入连山区格林小镇小区、金璟家园小区、华怡园小区，实地察看物业服务履职、公共设施维修、停车秩序管理等情况，了解无物业小区基础设施破损、环境卫生整治、日常管护等情况。随后召开专题座谈会，听取连山区物业服务工作情况汇报。与会人员围绕服务模式优化、民生诉求化解等进行交流研讨，提出意见建议。
调研组强调，要提高思想认识，强化党建引领，发挥基层党组织战斗堡垒作用，鼓励年轻干部冲锋在前、争当先锋。要完善工作体制机制，明晰各方责任，强化多方联动，创新方式方法，把现存矛盾转化为物业服务提质升级的契机。要强化示范引领，打造基层治理标杆，加大宣传引导，凝聚社会共治合力。要用好“辽事好商量，聊事为人民”协商平台，发挥政协组织和委员作用，广泛征集意见建议，密切联系界别群众，围绕中心履职尽责，讲好葫芦岛基层治理故事。
调研组要求，要以提升群众满意度为目标，引导群众参与治理，将群众意见作为破解难题的动力。要坚持问题导向，系统梳理基层治理难点、堵点、痛点，建立问题清单，落实一区一策、一事一方案，重点攻坚小菜园整治、停车难、空中飞线、临建违建等突出问题。要坚持以优带弱、组建治理联盟，探索市场化运营模式，盘活小区闲置资源。要推行服务承诺制，公开服务事项，推动治理常态长效，持续降低群众投诉量。