为推动“提振精神状态、提高能力素质、提升执行效能、争创一流业绩”活动落地见效,以严实作风提升执行效能,推动人社工作往实里走、往群众身边走,10月20日,经开区人社局立足职能,组织社保中心开展“社保服务进万家”宣传服务活动,普及社会保险法律法规与惠民政策,着力破解群众看不懂政策、不会办业务、疑问无处解等难题,打通社保便民服务“最后一公里”,持续提升辖区群众参保积极性、政策知晓率与服务满意度。

本次活动聚焦灵活就业人员、城乡居民、新业态劳动者、企业职工、老年群体等重点人群,围绕养老保险参保缴费、待遇申领、资格认证、社保关系转移、补缴政策、工伤维权、失业待遇申领等群众高频关切事项,深入社区、小区、企业、集市开展一线服务,以实干姿态下沉一线,把干事劲头转化为服务实效。
活动摒弃单向灌输式宣讲,结合张家口本地社保政策,梳理群众咨询集中、易产生误解的热点问题,重点解读灵活就业养老保险参保、断缴补缴、退休待遇核算、线上经办渠道、养老资格认证等核心内容。工作人员依托真实经办案例,跳出条文式生硬解读,通俗讲解参保规则、跨年断缴补缴、退休缴费年限、社保转移、养老金核算等热点。现场手把手指导群众使用线上平台办理参保登记、待遇查询、资格认证,推动社保业务“掌上办、自助办”,努力实现群众少跑腿、零跑腿。

与此同时,工作人员走进辖区小微企业、沿街商户、新业态企业,开展上门送策服务。向企业负责人、经办人员宣讲职工参保、工伤保险、社保缓缴等惠企政策,指导企业规范参保缴费,防范漏保、断保风险,现场解答社保登记、人员增减、待遇申报等经办难题,护航企业合规经营,切实保障职工社保权益,以务实高效的服务,把惠企社保政策直接送到市场主体手上。
此次活动有效提升辖区群众社保政策知晓率,破除政策认知误区,妥善回应灵活就业补缴、退休参保、待遇核算等高频诉求,增强群众主动参保、持续缴费意识,稳步提升参保质量,减少企业漏保、个人断保、重复参保等问题。工作人员下沉一线的贴心服务,让群众真切感受社保惠民温度,树立人社为民良好形象。下一步,区人社局将建立常态化宣传机制,持续推进精准靶向服务,强化政策落地跟踪问效,以“三提一争”工作实效,推动辖区社保事业高质量发展,织密织牢民生保障安全网。