近日,西宁市质量基础设施“一站式”服务专栏——“宁质汇”依托西宁市市场监督管理局官方门户网站上线试运行,推行线上综合服务查询,着力打通质量服务惠企“快速通道”。此举是深入落实质量强国建设部署要求、持续优化营商环境、精准赋能市场主体提质增效的重要实践,推动全市质量技术服务从分散供给向集成共享迈出关键一步。
质量基础设施以计量、标准、认证认可、检验检测为核心,延伸涵盖知识产权、质量管理等服务,是推动产业转型升级、企业质量提升的重要技术支撑。按照国家、省市场监管局关于大力开展质量基础设施“一站式”服务工作部署,遵循“物理分散、逻辑集中”建设原则,整合各类质量技术资源,面向市场主体提供全链条综合服务。当前,我市各类质量技术资源分布较为分散,企业查找服务机构、查阅政策文件、咨询业务指引渠道不够集中,存在查找、对接不便等问题。
为有效破解企业需求堵点,提升质量服务供给效能,西宁市市场监管局对标先进城市经验,谋划搭建统一线上服务入口,学习借鉴其他省会城市成熟实践,立足我市工作实际,坚持“轻量化起步、分阶段推进”工作原则,依托现有官方门户网站,在政务服务“一张网”框架下开设质量基础设施“一站式”服务专栏。在市局门户网站首页醒目位置设置子栏目与跳转入口,统筹归集全市质量基础设施服务机构信息、政策文件、常见问题指南等内容,整合标准、计量、认证、检验检测、知识产权各类服务事项,实现质量技术资源线上集中展示,提供一站式综合查询服务。
专栏上线运行后,企业可通过单一入口快速检索质量技术资源、查阅政策规范、获取服务指引,实现质量服务“找得到、问得清、用得上”,有效降低企业搜寻成本,打通质量技术服务对接的线上第一道关口。
下一步,西宁市市场监管局将结合试运行期间反馈意见,持续完善专栏功能模块,丰富服务供给,推动工作由资源归集展示逐步向线上协同服务拓展,让其成为企业发展不可或缺的“工具箱”。同时,加快线下综合性及重点产业服务站的布局建设,不断健全全市质量基础设施“一站式”服务体系,助力产业链质量提升,为建设更高能级更具特色更富活力的西北地区重要中心城市夯实质量根基。