10月20日，蕲春县水利和湖泊局副局长张国华走进县政务服务中心开展“局长走流程”活动，以企业办事人的身份，沉浸式体验政务审批服务。
本次活动选取一生态养殖项目水土保持方案报告表的审批事项开展体验。从申报咨询、资料提交、材料初审、内容复核、政策答疑，到事项办结，全程线上办理。张国华在体验中要真实完整走完整个审批流程。他仔细对照办事指南，查看流程是否清晰、材料是否精减、时限是否达标，现场与企业经办人深入交流，倾听企业在项目申报过程中遇到的难点、疑惑，收集对水利政务服务的意见建议，同时向窗口工作人员了解日常办件量、高频咨询问题、业务办理痛点。
该局将梳理本次体验收集到的问题和建议，建立问题清单，有针对性地开展逐项整改，不断提升水利政务服务的便捷度和满意度。（田春雄 范新生）
审核人：范学螯
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