城市管理有力度,为民服务有温度。安阳高新区建设管理局(综合执法局)始终坚持“执法为民、服务于民”,在日常巡查履职中主动帮扶群众、暖心办实事,用点滴善举传递城市温情。
9月30日,高新区建设管理局(综合执法局)商颂中队执法人员张帅、陈其帅、范佳伟在黄河大道与平原路交叉口开展日常巡查时,遇到一名学生家长送孩子上学途中电动车轮胎突发爆胎,车辆无法骑行。当时正值午高峰出行时段,孩子面临上学迟到,家长一时手足无措、焦急万分。
三名执法人员发现情况后,立即上前安抚家长情绪,并优先保障学生正常就学,第一时间将学生安全护送至学校。随后,他们又折返现场,帮助家长将爆胎电动车送至就近修车点,解决了群众的实际困难,受到学生家长的连连道谢。
细微之处见初心,小事之中显担当。此次暖心帮助,是高新区建设管理局(综合执法局)柔性执法、温情服务的生动缩影。一直以来,该局全体执法人员立足岗位、主动作为,在做好城市秩序管控的同时,以实干践行初心,用温情守护民生,把为民服务融入日常执法工作,用心用情为群众排忧解难,全力打造有温度、有情怀、有担当的城市管理服务队伍,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。