近日，自治区市场监管局召开全局“AI+互联网+市场监管”推进会。让各处室登台“晒系统、晒数据、晒问题”，请一线人员现场打分。从后厨到电梯，从审批窗口到执法现场，AI不再是概念，而是已经“上岗”的新同事。自治区市场监管局党组书记、局长李泽出席并讲话。一个共识更加清晰：面对AI、互联网、数字技术，市场监管不能等、不能慢，必须主动拥抱，让技术真正进后厨、进电梯、进执法现场、进办事窗口。
通过“关、停、并、转”，全局各类系统缩减到30个，APP、微信小程序也初步归集到统一平台。据科信处介绍，广西智慧市场监管服务平台以“1+2+5+10+N”为框架，整合30个自建系统、37.97亿条数据，服务全区市场监管工作人员，覆盖约438万户经营主体。平台收录59.1万条法律法规、行业标准、执法典型案例，能提供企业画像、综合查询、风险预警、智能决策；对外提供服务的“企业通”门户上线登记、许可、年报、咨询等功能，让企业、群众办事实现“一网通办”。
在学校食堂、社会餐饮店的后厨，AI正像一名不知疲倦的“哨兵”，坚守岗位。广西食品安全“互联网+AI监管”平台累计接入4.07万个主体、9.76万路摄像头，成功接入总局平台3.55万个主体、8.81万路摄像头。有害生物活动、地面积水、玩手机、吸烟、未戴厨师帽等12种违规行为，可7×24小时自动识别、自动留存证据，并通过短信推送给企业负责人和食品安全管理员。企业整改后拍照上传，监管人员线上审核；超期不改，转线下执法，形成“AI识别—告警推送—企业整改—监管审核—超期执法”闭环。
“桂食安”平台打通农业农村部门“牧运通—桂”系统，202家获证屠宰场、14.9万户肉商、707家农批农贸市场、407家学校食材供应商共享肉品全链条监管信息，累计归集追溯数据727万条，消费者扫码即可查验检疫检验合格信息；采集16396户食品摊贩、3046户路边摊的姓名、身份证、手机号、经营区域、经营范围、自我承诺等信息，实行赋码管理，引导合规开展经营活动，有效监管食品摊贩、路边摊安全。
食品抽检环节，核查处置AI智能审查插件对接国家抽检系统，搭建含46项要点、187项规则的数字审查库，审核周期压缩五成，相关做法在全国会议作典型交流。
特种设备关系百姓日常出行和家庭用气安全。广西特种设备云服务一体化平台为41.24万台设备赋予“数字身份证”，汇集2.5亿条设备、单位、人员及检验检测、监管执法数据。AI预警大模型精准预判设备检验周期，累计推送超期预警信息26万条，月均超期未检设备由3.6万台降至6000台以内，设备按期定检率由91.1%提升至98.5%。
特种设备监管更透明。全区1381万只液化石油气瓶赋码建档，952万只气瓶实现“制造码、充装码、配送码”三码合一，制造、充装、流转、入户安检全过程追溯；广西成为全国首个实现气瓶“阳光充装”全量接入总局可视化监管平台的省份。
建设电梯检测智能监管场景。运用图像识别、身份核验、位置比对等技术手段规范电梯检测行为，对25万台电梯检测过程在线监管；在大型游乐设施、客运索道推行非现场检查，特种设备监察效率大幅提升；特种设备实现“网上查、码上看、一键知安全”。
审批服务跑出“广西速度”。广西市场监管准入一体化平台是全国市场监管系统首个全面适配国产CPU、操作系统及数据库的行政审批统一平台，覆盖经营主体登记、食品许可、质监许可三大模块，实现自治区、市、县三级审批业务贯通。自治区市场监管局牵头的7项国家层面“高效办成一件事”全部上线，完成与自治区政务一体化平台132项事项对接。29项高频许可事项实现“证照联办”，“1+N”证照联销让办事环节和整体时限均压缩50%，注销材料精简20%。
登记注册更便捷。广西市场监管准入一体化平台登记模块累计办结办件量超330万件，日均在线用户3万人次。粤桂跨省迁移将15个环节压缩至2个，材料从39份减至6份，时间从68天压缩至8天，改革后跨省迁移数量增长93%。
执法办案有了“智能参谋”
作为全国执法系统建设首批试点，广西实现案件全量全流程线上办理，案件协查按期办结率达100%。AI助手“壮壮美美”提供主体涉案信息、法条适用、类案参考、裁量建议。
2026年上半年，全区行政复议案件数、行政诉讼案件数同比分别下降30%、9.5%。广西自主研发的“查真假”软件，在市场监管总局统一组织的商标侵权查处行动中，支撑全国28个省（区、市）同步收网，并在市场监管总局与世界知识产权组织联合主办的第二届知识产权执法国际交流大会上亮相国际舞台。
广西工业产品“AI质安通”监管平台
汇聚监管对象21.2万家，完成63080家重点产品企业信息核实。平台内置14类检查表，依据产品特点自动匹配，现场检查用时从90分钟缩短至30分钟，表格填报数量减少41.7%。创新推行“驾照式”12分信用扣分模式，对分值归零的263家高风险企业即时红灯预警。
信用监管开发AI+年报
单户年报工作量减少约15%，平均用时下降27.6%；信用修复3个工作日内完成，今年全区信用修复较去年同期增长46%。
价格监管装上“数字武器库”
广西价格智慧监管支撑平台归集收费单位名录、政府定价目录、商品及服务价格等数据，创新推出“广西价费监管码”，群众扫码即可“码上查、码上督、码上诉”。
放心消费管理搭上“数字快车”
广西在全国率先建成放心消费承诺信息化系统，实现放心消费承诺申请、审核、公示、监督全流程信息化管理，覆盖4.3万承诺单位，自动化清退不符合要求承诺单位，变人工排查为智能清退，大幅提升监管效能，经验信息获市场监管总局简报推广。
公平竞争审查
过去人工审查效率低、尺度难统一。全区公平竞争智能审查系统以AI大模型为支撑，3—5分钟即可出具专业审查结果，已开通14个设区市、112个县（市、区）账号，初步形成标准化、体系化审查支撑。
检验检测监管
广西检验检测公共服务平台实现监督检查、能力验证、风险预警、AI智能问策等功能。执法人员通过移动终端“长按说话”，系统自动转写、归类问题，匹配检查事项和标准条款，像“随身法律顾问”一样辅助现场监管。
知识产权保护
广西构建“一底座、两平台、多工具”架构，整合中国和东盟国家近5600万条有效专利、8.9万条集成电路布图设计数据。AI助手“桂小知”和“知识产权风险一键查”小程序，可在10分钟内完成知识产权体检、3分钟内完成外观专利侵权比对，覆盖智能咨询、风险排查、维权指引等高频服务，企业获取知识产权保护服务时间成本降低70%，风险应对方案制定周期由15天压缩至5天。知识产权保护处数智化协同保护机制入选国家发展改革委《中国营商环境发展报告（2026）》，是广西唯一入选的营商环境改革类典型案例。
办公室在OA平台嵌入AI公文生成、审核、摘要三大模块，累计辅助办文5万余件，服务机关干部职工300余人，文稿起草、审核、办文效率大幅提升，公文出错率明显下降。可在5分钟以内快速生成通知、函、请示、报告等常见公文初稿；单篇公文审核耗时从10—30分钟压缩至批量审核每分钟10页，常见错误检出率超70%；公文摘要生成时间从30分钟到数小时压缩至3—5分钟。即将上线的公文知识库将汇集政策文件8.8万余篇、条款194万余条，支持关键词和语义双通道搜索，让AI公文更有“专业底气”。
人事处“督考合一”系统以信息化、智能化手段完成948项绩效任务、506项重点工作、4913项创新争优、3076项领导交办工作的考核与督办，红灯预警信息4071条，推动督考工作由传统人工管理升级为数智协同。财审处内控系统将预算、采购、合同、支出四大核心业务全部纳入内控管理，实现关键业务流程线上运行、风险控制节点系统固化。
下一步，广西市场监管部门将聚焦食品安全、特种设备、公平竞争、消费维权、检验检测等重点领域，加快培育一批“AI+监管”示范场景，让AI多跑路、基层少填表、群众少操心，奋力推动广西智慧监管走在前列。