金秋赴约,香山红叶已经漫山上线。每到红叶观赏期,大批市民游客慕名登山赏景,香山周边出行保障压力随之增大。为守好大家的赏秋出行路,海淀运输管理分局靠前部署,在香山地区设立“出行关爱・便民服务”免费车辆维修服务点,全力守护赏秋出行路。
多方联手搭起应急保障暖心站
面对自驾客流高峰,海淀运管分局提前联合海淀区委社工部、区城管委、海淀交通支队、香山街道实地踏勘选址,联动辖区优秀机动车维修企业,把便民服务点设在香山四号停车场,构建起部门联动、企业助力、志愿参与、精准服务的保障模式,车辆有突发状况,在这里就能得到应急支援。
修车小服务藏着大大的暖意
服务现场热闹又贴心,工作人员给游客发放冬季用车手册,现场科普胎压检查、防冻液养护、冬季安全行车小知识。维修师傅在岗待命,免费提供胎压检测、轮胎充气、加注玻璃水、电瓶搭电、车辆隐患排查服务,快速处置路上突发问题。
截至目前,服务点已累计服务车辆80余台,成功救援抛锚车辆2台,帮不少车主化解行车险情,收获广大市民游客的肯定与好评。
小站点彰显大服务
“转优树” 持续发光
这项“出行关爱・便民服务”,正是海淀运管分局深化“转作风、优服务、树形象”行动的生动实践。
这是海淀运管分局第二次护航香山红叶节、第三次推出车辆维修便民服务,在节假日保障中淬炼本领,擦亮交通为民服务特色品牌。接下来,海淀运管分局会持续把便民应急保障延伸到更多重点时段、重点路段,把贴心服务送到群众身边,守护出行平安,让大家的红叶之旅安心、舒心、暖心。
(投稿:海淀运管分局)