“生意早就停了，总以为注销很麻烦，一拖就是好几年。”10月8日，黄梅县黄梅镇经营建材的个体工商户王先生的这番话，道出了许多经营者的真实顾虑。
此前，王先生开办的建材经营部早早停业，无实际经营业务、无欠税、无发票遗留问题，但因对注销政策不了解，误以为办理流程复杂，长期搁置注销事宜。多年来，该商户持续零申报，在税务系统中成为“沉睡户”。
税务部门在筛查中发现这一情况后，主动电话联系王先生，核实其实际经营状态，并逐条讲解清税注销政策，告知其办理流程。在税务人员远程指导下，王先生通过电子税务局顺利完成注销，压在他心底多年的这块“石头”总算落了地。
针对市场主体有序退出的难题，黄梅县税务局推行“一对一”帮办代办服务，精准打通办事堵点。近日，一名纳税人代为亲属熊女士办理营业执照注销业务时，因不熟悉电子税务局操作，加之存在未申报记录，一度打算延后办理。办税大厅税务干部及时跟进，核实代办资质后全程陪同辅导、协助操作，仅不到2小时就完成全部注销流程。高效贴心的服务，让纳税人连连致谢。
帮办代办、提速增效，是黄梅县税务局优化市场主体退出服务的生动缩影。为破解纳税人“不会办、办得慢、多头跑”的痛点，黄梅县税务局持续优化注销服务举措，压缩办理时限，目前市场主体注销平均办理时长缩短到0.5个工作日，切实让市场主体退出更便捷、更高效。
“作为省级优化营商环境创新项目试点，我们将坚持服务与监管并重，把便利化服务贯穿市场主体退出全链条，针对不同情形分类开出‘药方’，让守法经营主体退得顺畅、退得快捷，同时牢牢守住税收征管底线，助力县域市场生态良性循环”。黄梅县税务局负责人表示。（杨文倩 吕文琪）
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