近期，柳州市工人医院“银星”志愿服务队开展敬老月暖心行动，把专业医疗服务与敬老温情送到群众身边，用实际行动诠释银龄医者的使命担当。
在门诊大厅，“银星”志愿者们坚守导诊岗位，细致为来往患者指引科室、协助缴费、帮忙打印检查报告，贴心化解老年患者就医路上的各类难题。志愿者还带来公益钢琴演奏，抚平患者与家属就诊时的焦灼不安，让患者在就医过程中多一份温柔与慰藉。
走出医院，银龄专家志愿者步履不停，把健康服务延伸到大街小巷。科普宣讲团走进民生大厦、市老年大学，聚焦老年安全用药、顺时养生等老年人关心的健康话题，把实用易懂的健康知识送到老年朋友身边。在元江社区，银龄专家志愿者开展义诊服务，面对面问诊答疑，为居民量身定制健康指导方案。对于高龄、独居、行动不便的老人，志愿者主动上门走访帮扶，跨过门槛送医送关怀，实实在在打通老年健康服务的“最后一米”。
一场场暖心服务的背后，是一支闪闪发光的银龄力量。医院“银星”志愿服务队依托退休医务工作者组建，现有在册志愿者41人，其中高级职称31人。服务队下设银龄科普宣讲团、银龄心理疏导工作室、银龄社工服务小组三支特色先锋队，院内常态化开展公益钢琴演奏、暖心导诊等服务，院外推进健康科普、基层义诊、上门帮扶、心理疏导等“五进”活动。截至目前，累计开展志愿服务47场，服务覆盖群众近4000人次。
下一步，柳州市工人医院将持续擦亮做优“银星”志愿服务品牌，拓宽服务场景、丰富服务形式，激活银发人才动能，为健康柳州建设贡献银龄力量。
