近日，一家总公司位于郑州的企业工作人员专程来到郾城区，将一面印有“高效尽责纾解办税难题 热忱服务彰显税务担当”的锦旗送到国家税务总局郾城区税务局办税服务厅，对税务工作人员特事特办、高效履职表示诚挚感谢，让企业真切感受到税务服务的温度与实效。

        该企业在郾城区设立的分公司，由于负责人失联，无法通过线上办理税务注销，导致分公司注销业务长期搁置，严重制约企业合规管理和正常经营。了解到这一特殊情况后，该局办税服务厅高度重视，实行特事特办，为企业打通注销办理“绿色通道”，安排业务骨干全程一对一辅导，细致解读注销相关政策规定，逐项指导企业补齐完善申报材料，全程跟进处理，并主动提供延时服务，确保注销业务一次性办结，切实为企业纾困解难。

        一面锦旗，是认可，是激励，更是责任。下一步，该局将继续厚植服务理念、提升服务质效，持续优化绿色通道、特事特办、一对一辅导等便民利企举措，用心用情解决企业难题，为地方经济高质量发展注入税务动能。