10月21日，副市长张祥波带领市直相关部门负责同志深入市住建局智慧大厅、供热企业、换热站和居民小区等，督导供暖筹备工作。
在市住建局智慧大厅，督导组查看智慧供热管理平台调度监测运行情况，了解全市智慧化供热监管体系建设情况。在葫芦岛新创产业园运营管理有限公司、国能葫芦岛热电有限公司，听取供暖筹备汇报，核查热源储备、管网检修、隐患排查、应急预案落实情况，了解管网压力、热源设施运行状态，压实企业供热保障主体责任。在农民新村换热站，查看机组调试、设备运行状况。并入户走访居民，询问往年供暖情况，认真听取意见。
督导组指出，供暖涉及千家万户，是重大的民生工程、民心工程。要始终坚持以人民为中心的发展思想，深刻认识供暖工作的重要性，坚持目标导向，补齐工作短板，以扎实细致的工作确保广大群众温暖过冬。各单位要锚定供暖节点，抓实设备检修安全，依托智慧平台精准调度，及时回应群众诉求，以优质服务保障采暖有序可靠，切实增强群众幸福感。