在人人都可以参与慈善的时代，筹款如何才能为这种社会参与创造不可替代的价值？
10月23日至24日，2026公益慈善筹款人交流会在上海举行，350余名筹款人、公益从业者、专家学者、平台机构及第三方支持型组织代表参会。围绕“连接善意·成就参与——人人慈善时代的筹款价值”这一业内探讨已久的话题，与会者从筹款、捐赠人、筹款策略、公益生态和筹款人等五方面展开追问与探讨。
筹到钱，不等于筹款做得好
“公益慈善的根基在公众。一次捐赠，不只是一笔资金的流动，也是个人表达关切、承担责任、参与社会建设的具体行动。”上海市民政局慈善事业促进处处长赵宇认为，公众“不是单纯被劝募的对象”。
假设有两家机构，一家筹到1000万元，一家筹到100万元，哪家做得更好、更值得信赖？在清华大学公共管理学院副教授、公益慈善研究院副院长贾西津看来，这个问题很难回答——不知道关联什么样的资源、与组织是否匹配、背后有什么风险，“仅仅用筹款金额本身很难来评判筹款”。
她把公益组织的筹款原则概括为“量出为入”：有什么样的公共产品，才匹配什么样的公共资源，顺序应该是愿景、使命、资源调动。“公益慈善不是有钱做什么，而是为了什么才需要钱。”由此她认为，筹款人的定位应该是：“为了公益目的的资源动员者。”
“当筹款越来越难开口，我们为什么还要劝募。”10月23日下午，在南都公益基金会支持举办的价值分会场，与会者形成的共识是：筹款是构建机构使命共同体的过程，但问题在于：行业底线由谁来守护？
南都公益基金会助理秘书长谭翼说，筹款人“恰恰站在公益价值被检验的第一线”，每次开口传递的不只是项目信息，“也是社会公众对现代公益能不能解决复杂社会问题的信心”。
善意没有消失，只是换了抵达方式
公众行善的热情到底变了没有？上海联劝公益基金会理事长王志云在主会场摆出两组数据。
一组是总量。今年1月发布的《中国慈善捐赠2025》显示，2024年全国公益慈善组织接收捐赠1300多亿元，比上一年下降12.3%。
另一组是参与率。北京大学国家发展研究院基于17827份有效问卷的中国公众捐赠研究显示，超过八成受访者有过至少一项捐赠行为，钱款、物资、时间、专业能力和行为的捐赠率比两年前都有所上升。
对于这两组看似矛盾的数据，王志云认为，公众还是愿意支持公益和表达善意的，但这不等于他们一定会向公益组织捐赠。从“指尖捐赠”到亲身体验，公众参与公益的方式和身份日益多元——今天可以是捐赠人，明天可以是志愿者，后来也可能成长为公益行动的发起方。她反复强调：“我们不能只见捐赠不见人。”
北京师范大学中国公益研究院院长徐晓新在会上发布《个体捐赠的理念和行为》探索性研究报告。基于15位捐赠人的深度访谈，报告发现开启公益的路径至少有7种：组织动员、兴趣驱动、情感触发、平台触发、生命历程、社会网络驱动和家族传承。不同开启路径中，捐赠人的心理动机存在明显差异，除了我们通常关注的爱心，兴趣、社交等也构成了重要的捐赠驱动因素。
“捐赠动机是较难被改变的。”来自上海联劝公益基金会的邓敏讷在“快闪捐赠圈”分会场说，公益组织能做的，是把承接善意的入口尽量做大。
透明是地板，不是天花板
公益信任如何建立？这是两天的会期中被与会者反复提及的话题。
“公信力绝对不会仅仅因为全部东西都公开了就能够实现。”北京七悦社会公益服务中心主任卢玮静把公信力概括为三个层次：最底下是公开透明，“这个是地板，一定要符合监管、合规的要求”；中间是管理体系的合理性；最上面是公益产品本身的价值。
在清华大学公共管理学院助理研究员史迈看来：信息公开应该做到什么程度，慈善法已有规定；而在信任与捐赠之间，还隔着“满意”和“承诺”——承诺是“维持关系的愿望与持续的倾向”。
在合规与透明之上的一层，是筹款伦理。来自北京市企业家环保基金会的金佳纯谈到，一些公益伙伴机构在与企业进行公益合作时就设立了“闸门”：不为企业带货、不替企业做广告；受助儿童进入青春期后，每年重新确认一次受助意愿，捐赠反馈必须一对一触达，不得绕过机构私下联系受助人。
“‘闸门’不是在限制合作。”金佳纯说，“公益的克制本来就是资产，企业可以一年换一家，公信力不能一年做一次促销。”
上海方德瑞信社会公益创新发展中心副理事长兼主任臧婧把两天里讨论出现的高频共识归纳为四条：募款时筹款故事是否真实、有没有维护捐赠人和受益人的尊严、有没有给到捐赠人自主选择和参与的机会、是否合规并符合筹款伦理准则。
AI是解放人的，不是取代人的
AI是本届交流会的高频词，但讨论最终大多回到“人”。
字节跳动公益的王潇然概括了数字化筹款分会场的两条共识：“AI改变的是筹款的方式和渠道，不变的是善意本身”“AI是解放人的，不是取代人的”。
上海方德瑞信社会公益创新发展中心等机构发布的月捐行业调研显示，超过八成的公益机构对AI持开放态度，但真正用起来的只有14%。
“AI能生成的成果，也许并不能直接用于我们的应用。”臧婧说，工具的提效并不能替代筹款人的专业判断。
这些判断最终要由什么样的筹款人作出？广东省麦田教育基金会秘书长关步杨在主会场提出“善能”——以纯粹的善意为根本，经过专业训练和系统协作，把爱心转化为解决实际社会问题的能力。“有善能的筹款人不是在向社会无尽索取，而是在帮助善意找到可信的承接方式。”
今年4月，上海方德瑞信社会公益创新发展中心发布了基于207份有效问卷的《2026年公益慈善筹款人行业扫描报告》。报告显示，外部资源难以获取、职业发展路径不清晰、组织内部支持不够，是筹款人面临的主要挑战；仍有超过六成的受访者表示愿意继续从事公益筹款。“不能只靠大家为爱发电。”臧婧说。
交流会上，上海方德瑞信社会公益创新发展中心发起公益慈善筹款人支持计划，河南、云南、山东、广东等地的枢纽机构代表当场响应加入。赵宇在致辞中介绍，上海市民政局正与上海联劝公益基金会、上海方德瑞信社会公益创新发展中心等行业支持机构合作，试点探索培育慈善顾问队伍，“让公益筹款人有一个更加响亮的职业身份”。
关步杨在主会场发言时说：“我们真正想连接的，并不是一次捐赠，而是一个让所有人参与公益、表达善意的可能。”
来源：https://www.mca.gov.cn/n152/n166/c1662004999980014347/content.html