重阳将至,为切实保障老年群体居家燃气安全,夯实民生服务保障,10月16日,市住建局联合和平街道办事处、合群社区居委会,组织徐州港华燃气、徐州名气家在和平街道合群社区启动2026年“敬老月”燃气安全便民志愿服务,将安全检查与暖心关怀送到老年群众家门口。
本次活动以“强化权益保障 守护银龄安全”为主题,服务覆盖主城区供气范围内特殊困难老年用户及社区普通老年居民。市住建局始终把老年群体燃气安全作为民生保障的重要抓手,结合敬老月工作部署,依托街道、社区基层网格提前摸排重点服务对象底数,指导燃气企业定制专项服务方案,推动安全服务关口前移、下沉到户,筑牢老年群体居家用气安全防线。
活动现场设立燃气安全咨询服务台,工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等形式,向过往老年居民普及日常安全用气常识,讲解燃气泄漏识别方法与应急处置要点,逐一解答用气缴费、设施维护等群众关切的问题,面对面帮助老年人补齐安全知识短板,提升安全防范意识与自助处置能力。
针对独居、空巢、高龄、失能等行动不便的特殊老年群体,服务团队同步开展入户精准服务。一方面走访慰问困难老年家庭,为社区内困难老人家庭免费更换崭新灶具,送去食用油等生活慰问品,切实解决老年人的实际困难;另一方面组织专业安检人员开展全方位燃气安全隐患排查,对灶具、连接软管、阀门、燃气表具等设施逐一检查,对排查发现的隐患当场协助整改、跟进闭环,切实把安全保障送到老年群众家门口。
相关负责人表示,下一步将持续聚焦老年群体用气需求,督促指导燃气企业建立助老便民服务常态化机制,深化特殊群体燃气安全精准服务;同时进一步联动街道、社区等基层治理力量,健全燃气安全群防群治体系,压实燃气企业安全生产主体责任,不断夯实城市燃气安全基础,全力守护广大老年家庭用气平安,以扎实成效守好民生安全底线。


