关于公租房和安居房申报分配反诈风险提示

尊敬的市民群众：

2026年3月起，我局陆续开展了年度公租房和安居房申报分配等工作。近期我局陆续收到市民群众反映，有不法分子谎称掌握公租房和安居房“内部指标”“特殊办理渠道”等虚假信息，并以此实施诈骗。为保障市民群众财产安全与合法权益，现提示如下：

一、我市公租房和安居房的资格申请、条件审核和房源分配全过程不收取任何费用，也从未委托任何社会机构或个人代办相关手续。凡是声称可通过私人渠道、找关系获得公租房或者安居房，要求预交定金、服务费、疏通费等各类费用的，均属诈骗。      

二、我市公租房和安居房的资格申请、条件审核和房源分配已实现全流程网办，办理渠道仅为“三亚住建”微信公众号和“海易办”，保障对象、申报条件和审核分配均有明确规定，不存在所谓的“内部指标”、“特殊办理渠道”或者“加急审核”等任何“特殊渠道。

三、我局计划分配的公租房和安居房选房顺序号均通过线上信息化系统随机摇取，摇号运算由系统按照既定规则自动完成，摇号完成后系统自动生成电子摇号结果档案，相关档案和摇号过程操作记录永久留存备查。

在此提醒广大市民群众提高防骗意识，切勿轻信“内部指标”“花钱找关系就能搞定”等虚假承诺，自觉抵制各类保障性住房诈骗行为，谨防不法分子借机实施诈骗遭受财产损失，提高风险防范意识和信息甄别识别能力。

特此提示。

三亚市住房和城乡建设局

2026年10月18日