进入四季度,劳资纠纷逐步进入易发高发期。为畅通劳动者维权渠道,高效化解各类欠薪矛盾,着力解决维权处置推诿拖延问题,切实守护劳动者合法权益,10月28日至30日,临高县人社局在县人社综合服务中心开展冬季欠薪治理集中接访活动,以务实作风筑牢民生保障底线。
本次接访活动采取部门联合值守模式,县人社局联合县综合行政执法局现场办公、协同处置。工作人员面对面接待来访群众,聚焦拖欠农民工工资、劳动报酬结算、新业态用工争议、劳务派遣纠纷等核心诉求,同步为群众提供劳动争议认定、经济补偿核算、合规维权流程等政策咨询与办事指引。
接访现场秩序井然、服务高效。工作人员耐心倾听群众诉求,细致核验工资凭证、考勤记录、社保记录等相关材料,逐一梳理纠纷症结。对符合受理条件的诉求当场登记、分流交办、明确办理时限;针对存量疑难复杂、涉众性欠薪积案,启动重点约访、带案下访机制,落实领导包案、专人跟进督办,确保矛盾纠纷源头化解、就地处置。据统计,接访当日共受理群众诉求6批次、涉及劳动者102人,所有诉求均已登记造册、明确办理节点,实行闭环跟踪督办。
县人社局农工室负责人傅振辉说:“通过变‘被动等待’为‘主动接访’,不仅缩短了维权周期,更体现了政府对民生问题的重视。下一步,县人社局将持续加大欠薪治理力度,强化源头预防与联合惩戒机制,确保农民工兄弟劳有所得、安‘薪’过年,营造和谐稳定的劳动关系环境。”
据了解,为提升治理实效,临高县同步健全欠薪治理长效处置机制,紧盯重复信访案件、历史遗留欠薪问题和潜在群体性风险隐患,通过跨部门联动处置、全程跟踪督办,实现群众诉求件件有回音、事事有着落,让务工人员维权更省心、更安心。
记者 王小芳 林衍晶