深秋的傍晚,风里添了凉意。城区上站街道晋东一社区的老巷子中,李奶奶坐在楼下择菜,远远望见穿红马甲的党员志愿者,笑着招手:“进来喝口水。”这样的场景,在这个老旧小区里已是寻常。社区在职党员认领自家楼下和周边住户,买菜散步的工夫,顺道就敲开了老人家的门。社区党委书记、居委会主任梁晓霞说,这里邻里相知、往来频繁,是天然的熟人社区,搞治理不能丢了这份街坊情。
高龄老人聂奶奶今年八十多岁,儿女在外地工作,降压药快见底了,自己没跟儿女吭声。包联她的是同住一个单元的在职党员李红焕。有一天傍晚,李红焕下楼扔垃圾,听见聂奶奶和老伴在楼下坐着念叨“降压药好像不够了”,第二天就拿着聂奶奶的药盒子去配药。聂奶奶拉着李红焕的手说:“你比亲闺女来得还勤。”
这样的故事,在晋东一社区不是个例。针对特殊困难家庭的孩子,社区把教师身份的在职党员组织起来,放学后在楼栋里开起“邻里课后小课堂”。有个叫小轩的孩子,父母在外务工,小轩跟着年迈的爷爷生活,成绩跟不上,也不爱说话。党员郝瑞每天陪他写完作业,再聊会儿天。几个月下来,小轩的数学考试成绩明显提高,爷爷说孩子回家话多了,脸上也有笑容了。梁晓霞感慨,日复一日的陪伴能慢慢融化隔阂。
老小区的烦心事,往往就长在眼皮底下。院里那排行道树有些年头了,枝繁叶茂本是好事,低层住户却犯了愁——大白天屋里也十分昏暗;赶上大风雷雨,枯枝时不时往下掉,楼下乘凉的老人都得躲着走。社区没有直接安排施工,而是把居民代表请到一起商量。住二楼的刘大爷第一个开口:“树得修,但不能砍,夏天还指望这点阴凉。”大家你一言我一语,方案就出来了。社区对接报到党组织市热力有限责任公司桃南二分公司和晋东公司的党员志愿者,带专业工具修剪、清运。忙活完那天,刘大爷站在窗边,阳光一下铺满客厅,他转头对老伴说:“屋里亮了,心里也亮堂了。”从社区单方安排到居民共商共建,院子里的变化让大伙儿觉得,这是自己参与收拾出来的家。
水电暖气这些居家过日子的事,最怕临时掉链子。今年7月初,国网阳泉供电公司电力人员没等社区开口,就逐层逐户查起配电箱,对线路老化、接触不良、电表故障等问题,发现一处整改一处。8月初供暖季还没到,热力工作人员已经上门回访往年供暖情况,查管网、补漏点,几户往年温度不均的问题提前化解。社区还和抢修队伍建立了直通渠道,一旦供水管网爆裂、地下室积水,一个电话,人马上到,停水积水时间压到最短。前置巡检加上快速响应,稳稳兜住家家户户过日子的踏实底气。
暑期是老人和孩子安全防护的重点关注期。社区没有简单地发传单、贴告示,而是把孩子们分批带进消防科普教育基地。未成年人小宇第一次穿上消防战斗服,戴上面罩,弯着腰穿过模拟烟雾通道,出来以后喘着气说:“原来着火的时候什么都看不见,得蹲着走。”灭火器实操、消防车参观,抽象知识在体验里变得好记。另一边,在职党员教师李保清走进小区,用街坊闲聊的方式讲防溺水,结合真实案例讲解野外水域风险、落水怎么自救、同伴遇险不能盲目下水等知识要点。家长王坤英听完说:“比看视频管用,孩子回来还给我复述了一遍。”辖区民警每天在巷子里巡逻,遇到噪音扰民、杂物堆放等琐碎矛盾随手调解,闲谈间把反诈防盗知识递到居民耳边。一动一静,一老一小,暑期平安网就这么织密了。
晋东一社区不贪大求全,专心打磨的正是这些朝夕相处的烟火小事。“四双”工作机制像一根纽带,结合下沉社区的9支职能部门队伍,把在职党员和市自来水有限责任公司、市热力有限责任公司、市消防救援支队等力量串在一起,下沉到楼栋院落。串门走访拉近党群距离,众人共议优化居住环境,前置巡护守住水电底线,双线科普护住全家平安。一桩桩实事落地,老巷子里的邻里情更醇厚了,“烟火气”一年四季萦绕不散。梁晓霞说,把群众烦心事、揪心事化解在日常,让老旧街巷温情常在,这就是他们的目标。(刘阳 史斌)