4月21日，2026年县委优化营商环境领导小组第一次会议暨“直通联办”书记点评会召开。会议深入贯彻党中央、省委关于优化营商环境的决策部署，全面复盘工作、查摆问题、部署任务，统筹推进“直通联办”工作，推动全县营商环境持续优化、政务服务提质增效。
县委书记盛勇军主持会议并讲话，县委副书记、县长徐涛作工作部署。
会议传达学习省委优化营商环境领导小组第七次会议精神，对《海南省安商惠企重点举措二十条》进行解读。会议还全面总结2025年全县营商环境工作成效，明确2026年重点工作计划，汇报涉企问题处置情况，通报营商环境正负面典型案例；审议了《澄迈县2026年优化营商环境行动方案》《澄迈县“1+11”乡镇一体化营商环境建设实施方案》《澄迈县涉企问题“一类事”治理工作运行机制（试行）》《澄迈县营商环境“首问负责制”实施办法（试行）》等文件。
会议指出，优化营商环境是高质量发展关键。过去一年，澄迈营商环境成效显著：全省唯一“四级通办”智能政务大厅入选政务服务国家标准落实先进案例，“全澄益企办”平台获评全国政务效能提升典范，“游戏出海”实现制度集成创新零的突破，高质量考核营商环境持续位居全省前列。但仍存在不少短板与不足，必须高度重视、切实解决。
会议要求，要精准靶向攻坚，全力推动营商环境提质增效。要聚焦考核关键环节和改革关键领域，持续提升服务效能、推动创新突破。在政务服务便利化上出实招，持续拓展“一件事一次办”服务范围，推动更多事项“一网通办”“跨域通办”，优化线下政务服务场景，做实适老化、无障碍便民服务；在制度创新上谋突破，立足澄迈产业特色，聚焦监管模式、服务机制、政策集成等方面深耕细作，全力打造具有澄迈特色、可复制可推广的制度集成创新案例，力争年内打造1-2项制度集成创新案例。要聚焦协同关键事项，健全服务体系、强化闭环落实。构建企业全生命周期服务体系，刚性落实首问负责制，依托“全澄益企办”平台，实现诉求归集、派单、办结、督办、回访全流程闭环管理；扎实推进“好差评”制度，健全评价反馈整改机制，切实提升市场主体满意度。
会议强调，要强化责任担当，确保营商环境各项任务落地见效。统筹抓好“小营商环境建设”与“大营商环境建设”。精准把握对内对外工作关系，对内以项目制“揭榜挂帅”行动为抓手，全面提升干部服务履职能力；对外要始终践行“尊重企业家、走近企业家、服务企业家”的工作理念，深入开展“我陪群众走流程”、营商环境体验等活动，主动收集解决企业诉求，让优质营商环境可感可及。要鲜明树立正反典型导向，搭建比学赶超平台，让“领跑者”显示度更高，倒逼“躺平者”站起来、跑起来；组织部门要在营商环境建设一线考察识别、选拔任用干部；纪委监委要强化监督执纪，严肃查处吃拿卡要、违规干预市场等违纪违法行为，以一流营商环境为澄迈高质量发展提供坚强保障。
会议还听取了12345热线澄迈县分平台2025年及2026年一季度工作开展情况汇报，通报“直通联办”工作正负面典型案例。
县领导及省管干部孙泽文、魏和金、杨鲲鹏、余振晓、王上明、王广俊、林瑞文、曾学、符国将、邢欣欣、柴淼、陈丕衡、曹文等参加会议。
2026/4/23 周敏 曾维潘