为扎实推进信访积案清零攻坚，严格执行《信访工作条例》，小溪镇充分发挥信访公开听证制度效能，多方聚合工作力量，攻坚处置项目衍生信访难题，切实提升信访矛盾化解质效。
强化统筹调度，压实攻坚化解责任。在镇党委书记统筹部署下，该镇针对纳入县级信访积案台账的土地通行类信访事项，主动对接县信联办，联动相关职能部门开展联合处置。该信访诉求因高标准农田项目实施产生，前期受项目进度与现场客观条件制约，导致土地周边道路通行不畅、农机无法正常通行，经多轮协调未能闭环办结，镇党委坚持问题导向，确定以公开听证方式破解处置瓶颈。
规范听证程序，凝聚多元评议合力。严格按照听证工作规程，遴选司法所工作人员、法律顾问、人大代表、专职调解员共5名人员组成听证组。听证过程充分保障信访当事人陈述申辩权利，听证组依据事实证据、政策法规开展评议会商，结合现场实际研究形成合规可行的处置方案。
聚焦实质化解，实现案结事了销号。通过现场听证审理、释法疏导与协商调解，信访当事人对处置方案予以认可，当场签订调解书、息诉罢访承诺书，该件县级信访积案完成销号，矛盾得到一次性实质性化解。
下一步，小溪镇将持续建好用好信访听证工作载体，聚焦民生类信访问题，健全多方协同调处机制，坚持法理情相统一，推动矛盾纠纷化解在基层，维护辖区社会大局稳定。