近年来,区市场监管局北外滩所党支部紧扣“上海北外滩、都市新标杆”定位,以“小北青年突击队”为主体,“小北月月谈”“小北优服”为支撑,把党建引领写进服务窗口、写进监管一线、写进百姓身边,让“小北”从一支青年队伍,成长为一块有温度、能担当、可赋能的党建品牌。
需求为要,畅通商圈准入“高速路”
哪里有需求,哪里就有小北。今年年初,北外滩金茂中心等重点商圈商户集中入驻,企业开办时间紧、证照多。“小北青年突击队”依托“北外滩开店一件事”和“四个当天办”工作机制,与商场运营方成立“开业服务对接组”,共同梳理商户需求,提前介入审图,上门集中办理,一次告知清楚,全程跟踪服务,大幅压缩开办时限,降低开业成本。同时,在食品经营许可的关键环节,支部党员指导商户建立并落实食品安全管理制度,规范后续经营,帮助商户实现早准备、早达标、早开业,全力保障春节前开业需求和节假日食品安全。
服务为桨,打造合规发展“新引擎”
根据“谁执法,谁普法”的工作精神,“小北月月谈”将市场监管主责主业与法治宣传紧密融合,走进党群服务中心、商圈楼宇、社区校园,2024年来共开展法治宣贯54期。
今年,“小北月月谈”走进七浦路新兴旺服装市场,为经营户开展服装经营销售合规指导,围绕服装质量、消费者权益保护等法律法规进行详细解读,帮助商户厘清“七天无理由退货”等常见规则中的责任边界。同时采用“典型案例+现场答疑”的互动模式,用商户“身边事”警示“身边人”,督促商户落实质量主体责任,共同守护服装产品质量安全。同时,探索推出“季节服饰消费冷静期”机制,破解季节性服饰退换货行业痛点,为消费维权提质增效。
产业为重,激活区域经济“新动能”
法治是最好的营商环境。“小北优服”践行执法、指导和陪伴“三位一体”的服务型执法模式,做好企业发展路上的营商伙伴。梳理并完善餐饮、特种设备、知识产权及商圈载体等数据库,每月开展走访调研,科所联动,为企业纾困减负。通过一年的孵化培育,卢小小湾信息科技公司作为市场监管系统唯一一家企业入选2026市发改委营商环境“十大攻坚”典型案例,泛亚航运入选2026年“上海标准”培育企业,中太能源获批知识产权质押融资等,提振企业发展后劲。
另一方面,“小北优服”起草《虹口区促进邮轮经济市场监管合规指引》,作为全市首个邮轮行业的合规指引,聚焦市场准入、合规经营、消费者权益保护三大关键领域,以法治服务航运生态链,促进现代航运服务体系健康发展。
民生为本,铁拳行动“零距离”
“小北青年突击队”时刻把民生保障为己任。近年来查办了一批重点民生领域案件,获得了良好的社会反响和示范效应,连续两年代表区局获评“铁拳”行动提质增效“优秀实践案例”。某摄影公司隐形消费、强迫交易案和某综合经营部在贸易结算中使用以欺骗消费者为目的的电子计价秤案分别获评上海市十大侵害消费者权益典型案例。某药房违法使用消费者个人信息案获评“亮剑浦江”典型案例。
下一步,区市场监管局北外滩所党支部将继续丰富党建品牌体系与内涵,实现党建工作与业务实操双融合、双促进、双提升,让“小北”党建品牌在虹口北外滩高质量发展建设中发挥更大作为。