各交易主体：
为进一步提升公共资源交易服务质量，提供更加优质、高效、便捷的服务，更好满足交易主体在高峰时段和紧急业务中的办事需求，现就开展错峰、延时、预约服务有关事宜通知如下。
一、错峰服务
年初、节假日前、每季度末、年末为常规高峰时段，项目集中进场、批量公告发布期间为动态高峰时段。高峰时段合理调配受理力量，保障各类业务有序办理。请各交易主体结合项目进度合理安排办理时间。
二、延时服务
下班后、夜间、周末及节假日延时服务实行预约保障，交易主体可提前预约，重点项目、民生项目、应急抢险等绿色通道项目优先统筹安排。
1.工作日延后服务。确有紧急时限要求的业务，交易主体可提前预约，科室安排人员在下班后接续办理受理、信息发布业务。
2.夜间专场服务。批量项目进场、紧急澄清补遗等时间紧、任务重的业务，可预约开设夜间专场，服务延时至23点。
3.重点项目应急服务。重点项目、民生项目、应急抢险等绿色通道项目落实7×24小时响应，接到诉求第一时间对接，通过预约安排办理。
4.周末及节假日专办服务。周末、法定节假日依托预约提供受理发布服务，统筹调配人员保障重点项目及预约服务全年覆盖。
三、预约服务
1.线上预约。交易主体可扫码提交预约诉求，所有业务均已实现线上办理，无需到现场。
2.电话预约。作为补充渠道，可拨打大厅受理电话，说明项目名称、办理事项、期望办理时段。
3.办结评价。办结后引导交易主体扫码评价，持续改进服务细节。
附件：公共资源交易延时服务预约申请二维码
2026年10月22日
编辑：唐泽远
校对：金莎
审核：张彦博