近日，卓尼县公安局藏巴哇派出所的电话突然急促响起。电话那头，一位苍老的声音，哽咽着请求：“警察同志，我的大豆钱...一分都没有收到啊！”
接到求助后，民警一边用心安抚老人的情绪，一边仔细询问老人卖豆的详细过程，老人努力回忆着，每一个细节都尽可能清晰地描述出来。经过细致询问得知，老人当天将自家种植的大豆卖给了一位前来收购的商人。交易完成后，收购商通过微信转账支付货款，可老人左等右等，微信一直未收到卖豆所得的钱款。这让老人心急如焚，毕竟这些钱是他数月劳作的全部收入，是他生活的希望和保障。
民警深知事情的紧迫性，根据老人提供的线索，对周边邻居进行询问，并调取沿途的视频信息，逐帧查看收购商车辆驶离情况，同时报请县局相关警种部门提供信息支撑，在这个过程中，民警始终保持与老人沟通，及时告知他调查的进展情况，让老人感到安心。
经过一番努力，民警终于联系上了收购商。原来，收购商在收购大豆时现场已支付钱款，但由于老人的微信没有实名认证，导致钱款自动退回至收购商。因收购商目前在外地，遂将大豆钱款转交民警，委托民警移交给老人。
当民警将钱款交还给老人时，激动得热泪盈眶，他紧紧握住民警的手，连声道谢：“这是我种地的辛苦钱，太谢谢你们了！”家属也对派出所民警辅警认真负责的工作态度和高效的办事能力赞不绝口。