近日，舟曲县公安局东山派出所接到群众报警，称辖区居民严某因生产生活需要架设电线，线路途经邻居李某房屋上方，李某以线路存在安全隐患、涉及房屋权属为由，坚决阻拦施工，双方因此发生争执。
接警后，民辅警第一时间赶赴现场处置，及时稳定双方情绪，避免矛盾进一步升级。为切实化解症结，民辅警现场联合供电部门专业人员对线路架设方案进行实地勘验，综合安全标准与双方诉求，对原有线路结构进行优化调整。调解过程中，民辅警秉持公平公正原则，耐心向双方讲解邻里关系处理、电力设施安全等相关规定，积极疏导情绪、释法明理，经过细致沟通协调，双方最终达成一致意见。
目前，县供电部门已将优化后的架设方案上报上级单位，待审批后重新施工，双方当事人对调解结果均表示满意，邻里关系重归和谐。