“以前驾驶证到期换证先要到医院体检，再到照相馆照相，然后才能到车管所受理制证，换个证多头跑，至少也要大半天才能办下来，现在拿着身份证直接到这个服务区，自助体检、照相、受理、审
核、收费、制证一体化的服务不到半个小时就完成了，非常方便快捷。”从香格里拉市金江镇到城区办理期满换证的司机叶晓畅说道。
3月14日，记者在迪庆州交警支队24小时自助服务区看到，不少群众正在工作人员的指导下自助办理驾驶证换证业务。
据了解，迪庆州交警支队立足群众需求，进一步深化"放管服"改革，提升交通管理服务便利化水平，不断完善交管业务服务体系、拓展服务网点，采用全新理念推出了全州首个24小时自助服务车管所。24小时自助服务车管所主要由自助照相体检终端、驾驶证综合制证终端、综合业务受理终端三台组成，群众可通过智能终端自助办理机动车驾驶证期满换证、转入换证、遗失补证、损坏换证，机动车驾驶证自助体检、自助照相，机动车行驶证遗失补证，机动车号牌补换，机动车检验合格标志补换，免检机动车检验合格标志补换等交管业务。全流程的自助服务，大大减少了群众时间、经济成本，方便群众就近、就快办理车驾管业务，同时也缓解了车管所人工服务窗口的压力，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。据统计，该自助服务区自2月18日运行至今已办理业务440余笔。
“24小时提供服务，解决了群众周末、节假日、上班时间无法办理业务的难题，下一步，我们将继续在德钦、维西车管分所及考试中心等场所推出更多相关服务措施，真正把便民服务落实落地，做到‘民有所盼，政有所为’。” 州公安局交警支队车管所负责人说道。