11月5日，市委书记范少军深入企业厂区、琼山区开展接访工作，面对面倾听群众诉求，现场协调推动问题解决。
根据信访人反映，因企业改制，职工住房安置问题未得到妥善解决，希望政府部门予以协调。范少军详细了解事项成因、当前进展及存在的堵点，并与属地区政府及相关部门负责人共同研究解决方案。他指出，信访工作事关群众切身利益，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的操心事烦心事揪心事放在心上、抓在手上。对企业改制遗留问题，要尊重历史、面对现实，用心用情做好职工住房安置和困难群体生活保障工作，切实维护群众合法权益。
随后，范少军来到琼山区，听取信访人反映的建房报建问题。在详细询问申请流程、卡点环节和群众实际困难，听取相关部门关于临时报建政策执行情况后，范少军强调，政府部门应当及时回应群众诉求，依法依规研究解决，不能让群众合理诉求久拖不决；要深入基层、贴近群众，把工作做细做实，不断增强人民群众在自贸港建设中的获得感、幸福感、安全感。
市领导华晓东参加。（记者贺晶 摄影孙士杰）