作为河池市首批医保移动支付试点定点医疗机构,近日,河池市中医医院已正式上线医保诊间支付服务,将缴费环节“前置”到诊室内,彻底打通群众就医的“堵点”。
参保患者在诊室就诊结束后,医生开具处方或检查单的同时,缴费信息会实时推送至患者手机。患者无须往返收费窗口,通过扫描“河中医诊间医保移动支付”二维码,或微信搜索“广西医保云平台”、支付宝搜索“广西医保”小程序,按提示操作即可完成医保报销与个人自付费用的一体化结算。 整个流程无须切换多个平台,报销金额自动核算,支付完成后直接凭手机凭证前往药房取药或相关科室做检查,真正实现“诊间结算、一次都不用跑”。
针对不会使用智能手机的老年患者,医院同步在门诊各区域部署了医保刷脸支付终端。患者无须携带实体医保卡或手机,只需在设备前完成人脸识别,即可快速完成身份核验与医保结算,让智慧医保的便利覆盖到每一位就诊群众。
河池市中医医院相关负责人表示,无论是手机移动支付还是刷脸支付,都是为了让不同年龄段的群众都能方便就医。医保诊间支付上线后,医院将持续做好相关服务引导,帮助群众熟悉使用流程。从“窗口排队”到“诊间秒付”,医院希望通过日常服务细节的改进,让群众在就医过程中感受到更多便利与温度。